Our Policies | Nuestras Políticas

GLC Aquatic Safety Dept. (ASD) 
GENERAL POLICIES

Payment Policy: 1. Emergency contracting and other rapid interventions, disaster response and other sudden contracting situations do not require a pre-service advance payment. | 2. Training services, non-contract non-emergency operations and on-site risk assessment consultancy may require 48%-100% advance payment as instructed by an ASD Supervisor prior to commencing with the service(s) provision. | 3. Regular clients which have contracted ASD must make periodical (weekly, bi-weekly, monthly or annual) payments as established in the respective contracts or agreements. | 4. Clients with delayed payments will be subject to service(s) suspension with short or no notice. A) In the event a payment is delayed more than 30 days and less than 45 days, there will be a 50% surcharge of the Total. B) In the event a payment is delayed more than 45 days and less than 60 days, there will be a surcharge of 75% of the Total. C) In the event a payment is delayed more than 60 days and less than 75 days, there will be a surcharge of 100% of the Total. D) In the event no payment is received after 75 days, legal actions will be initiated against the client and a fine will be issued by the governmental authority with jurisdiction in the matter. | 5. Acceptable payment methods are: Bank transfers; direct deposits; Visa®, Visa® Electron™, MasterCard®, Maestro®, American Express® (AmEx®), or Discover® credit or debit cards (via one of our PayPal™ business accounts), company checks, American Express® traveler checks, cashier checks or cash* (*only for payments that fall under the categories expressed in 1.). | Reimbursement / Refund Policy: 6. There will be no reimbursement/refund whatsoever for services that fall under categories in 1. unless ASD is found to have been negligent. | 7. Services that fall under categories in 2. and for which an advance payment of 48%-100% was made, and with cancellation made with enough notice (determined by the specific Quotation reimbursement/refund policy), will be entitled to a reimbursement/refund equal to the advance payment or the subtotal (in cases where a 100% advance payment was made) minus the external costs (participant materials, travel expenses, and other). | 8. There will be no reimbursement/refund whatsoever for clients who have a contract with ASD unless ASD personnel is found to have been negligent or in breach of contract. | 9. In the event payments were made through indirect methods mentioned in 5., and funds failed to arrive to ASD due to external errors, there will be no reimbursement/refund on behalf of GLC Aquatic Safety Dept. | Privacy Policy: 10. ASD and ASD clients are subject to Microsoft® / Hotmail™ / Outlook® / Skype® Privacy Terms, Facebook® / Instagram® / WhatsApp® Privacy Terms, PayPal™ Privacy Terms, Google® / GMail™ / YouTube® Privacy Terms, Proton™ Privacy Terms, LBRY™ Privacy Terms, Parler™ Privacy Terms, Wix™ Privacy Terms and/or LinkedIn® Privacy Terms when using any of those on-line platforms/services to contact ASD and/or to access ASD contents and/or services made available on those websites / on-line platforms. | Use of Photographic Material & Video Imagery/Footage Consent Policy: 11. This policy provides both the client and ASD with a legal frame and assure ASD the photos and or videos the client has taken of our personnel in action can be used properly. There are basically 2 options through which the rights can be signed off for the use of such material and those are the following:  12. Paying for Rights. The client can choose to pay for the rights to use a photo and or video of ASD personnel in action for promotional, marketing and or internal training purposes. For that, ASD must sign a consent agreement and charge $5.99 USD per photo (in any format) and $11.99 USD per video (in any format). 13. Shared Rights. This is a charge free option which as its name indicates, allows both the client and ASD to share the rights for material of this type. A consent agreement may be signed. It allows both the client and ASD to use it for promotional, marketing and or internal training purposes. Whichever photos and or videos were taken of our personnel, these must be provided to us in a copy. We accept copies in digital format only (no magnetic storage devices will be accepted). | Employment Policy: 14. ASD is an equal opportunity employer. Sex (biological gender), sexual orientation / self-identified gender, race, ethnic characteristics, religious/spiritual beliefs, political inclination or personal philosophy will not and cannot be used to terminate employment of an ASD employee or deprive an opportunity of employment. Discrimination will not be tolerated by ASD. 15. ASD employees and independent contractors must be at least 18 years old when hired, must be physically, psychologically and intellectually able to complete and pass the ASD Lifeguard Training Academy, in-service training and any other training, internal or external, required to obtain and/or maintain the applicable certifications for the assigned position, as well as comply with all applicable legislation required by the Authority Having Jurisdiction (AHJ) to be hired and/or remain hired in the capacity of a lifeguard, diver, first responder, instructor, crew member, helmsperson, etc. 16. In addition to all ASD internal training requirements and AHJ legal requirements, individuals seeking to be employed/hired and/or remain employed/hired by ASD must adhere to the applicable international standards and world best practices adopted by ASD. | Environmental Policy: 17. ASD is committed to protecting the environment by mitigating risks of pollution, minimizing pollution and educating its personnel, clients and general public on world best practices for waste management and waste reduction, in compliance with the applicable AHJ requirements and international standards. | Intellectual Property Policy: 18. Photographs, videos, text, manuals, brochures and drawings on this website are intellectual property of ASD and may not be copied, reproduced, downloaded, sold and/or distributed in any way/format without the written permission of an ASD Supervisor. 19. The ASD seals, ASD logos, the LIFEGUARDAVIDAS™ brand, the LGV™ brand, the GLC symbol/logo and the ASD slogans (Mexican Beauty, American Safety™; Enjoy Mexican Beauty With American Safety™; Mexican Beauty, Canadian Safety™; Mexican Beauty, Israeli Security™; Belleza Mexicana, Seguridad Americana™; Disfrute Belleza Mexicana Con Seguridad Americana™; Belleza Mexicana, Seguridad Canadiense™; y Belleza Mexicana, Seguridad Israelí™) are intellectual property and trademarks of ASD and may not be copied, reproduced, downloaded, sold and/or distributed in any way/format without the written permission of an ASD supervisor and/or ASD license. 20. © 2003-2021 GLC Aquatic Safety Dept., ALL RIGHTS RESERVED.

GLC Depto. Seguridad Acuática (DSA)

POLITICAS GENERALES

Política de Pago: 1. Contratación de emergencia y otras intervenciones rápidas, respuesta a desastres y otras situaciones de contratación repentina no requieren pago anticipado/avanzado/adelantado pre-servicio. | 2. Servicios de entrenamiento, operaciones no-de-emergencia sin-contrato y consultoría de evaluación de riesgos en-sitio podrán requerir un pago anticipado/avanzado/adelantado de 48%-100% como sea instruido por un Supervisor de DSA previo a comenzar con la provisión de servicio(s). | 3. Clientes regulares los cuales han contratado a DSA deben realizar pagos periódicos (semanales, bi-semanales/quincenales, mensuales o anuales ) como sea establecido en los respectivos contratos o acuerdos. | 4. Clientes con pagos demorados/retrasados estarán sujetos a suspensión de servicio(s) con corto o ningún aviso. A) En el evento que un pago es demorado/retrasado más de 30 días y menos de 45 días, habrá un recargo del 50% del Total. B) En el evento que un pago es demorado/retrasado más de 45 días y menos de 60 días, habrá un recargo del 75% del Total. C) En el evento que un pago es demorado/retrasado más de 60 días y menos de 75 días, habrá un recargo del 100% del Total. D) En el evento que ningún pago es recibido luego de 75 días, acciones legales serán iniciadas contra el cliente y una multa será expedida por la autoridad gubernamental con jurisdicción en la materia. | 5. Los métodos de pago aceptables son: Transferencia de banco; depósitos directos; tarjetas de crédito o débito de Visa®, Visa® Electron™, MasterCard®, Maestro®, American Express® (AmEx®), o Discover® (vía una de nuestras cuentas de negocios de PayPal™), cheques de compañía, cheques de viajero American Express®, cheques de cajero o efectivo* (*solo para pagos que caen bajo las categorías expresadas en 1.). | Política de Reembolso: / Rembolso: 6. No habrá reembolso/rembolso alguno por servicios que caen bajo las categorías en 1. salvo que DSA sea encontrado haber sido negligente. | 7. Servicios que caen bajo las categorías en 2. y por los cuales un pago anticipado/avanzado/adelantado de 48%-100% fue realizado, y con una cancelación hecha con suficiente aviso (determinado por la política de reembolso/rembolso específica de la Cotización), estarán intitulados a un reembolso/rembolso igual al pago anticipado/avanzado/adelantado o el subtotal (en casos donde un pago anticipado/avanzado/adelantado del 100% fue realizado) menos los costos externos (materiales del participante, gastos de viaje, y otros). | 8. No habrá reembolso/rembolso alguno para clientes que tienen un contrato con DSA salvo que personal de DSA sea encontrado de haber sido negligente o en violación al contrato. | 9. En el evento que pagos fueron realizados a través de métodos indirectos mencionados en 5., y los fondos fallaron en arribar a DSA debido a errores externos , no habrá reembolso/rembolso de parte de GLC Depto. Seguridad Acuática. | Política de Privacidad: 10. DSA y clientes de DSA están sujetos a los Términos de Privacidad de Microsoft® / Hotmail™ / Outlook® / Skype®, los Términos de Privacidad de Facebook® / Instagram® / WhatsApp®, Términos de  Privacidad de PayPal™, Términos de Privacidad de Google® / GMail™ / YouTube®, Términos de Privacidad de Proton™, Términos de Privacidad de LBRY™, Términos de Privacidad de Parler™, Términos de Privacidad de Wix™ y/o Términos de Privacidad de LinkedIn® al usar cualquier de esas plataformas/servicios en-línea para contactar al DSA y/o acceder a contenidos y/o servicios del DSA disponibles en esos sitios web o plata formas en-línea. | Política de Consentimiento de Uso de Material Fotográfico e Imágenes de Video: 11. Esta política existe para proveerle tanto al cliente como al DSA con un marco legal y asegurarnos que las fotos y o videos que el cliente ha tomado de nuestro personal en acción pueden ser usados apropiadamente. Hay básicamente 2 opciones que podemos firmar en otorgamiento de los derechos de tal material y esas son las siguientes: 12. Pagar por Derechos. El cliente puede escoger pagar por los derechos de uso de una foto y o video de nuestro personal en acción para propósitos promocionales, de mercadeo y o de entrenamiento interno. Para ello, debemos firmar un acuerdo de consentimiento y cobrar $5.99 USD por foto (en cualquier formato) y $11.99 USD por video (en cualquier formato). 13. Derechos Compartidos. Esta es una opción libre de cargo la cual como lo indica su nombre, le permite tanto al cliente como al DSA el compartir los derechos para el material de éste tipo. Un acuerdo de consentimiento podrá ser firmado. Le permite tanto al cliente y al DSA usarlo para propósitos promocionales, de mercadeo y o entrenamiento interno. Cualquiera sean las fotos o videos tomadas/os de nuestro personal, éstas deben sernos proveídas en una copia. Aceptamos copias en formato digital solamente (ningún dispositivo de almacenamiento magnético será aceptado). | Política de Empleo: 14. DSA es un empleador de oportunidades iguales. Sexo (género biológico), orientación sexual / género auto-identificado, raza, características étnicas, creencias religiosas/espirituales, inclinación política o filosofía personal no serán y no pueden ser usados para terminar el empleo de un empleado del DSA o privar una oportunidad de empleo. La discriminación no será tolerada por el DSA. 15. Los empleados y contratistas independientes del DSA deben tener al menos 18 años de edad al ser contratados, deben ser capaces físicamente, psicológicamente e intelectualmente de completar y pasar la Academia de Entrenamiento de Guardavidas del DSA, entrenamiento en-servicio y otro entrenamiento, interno o externo, requerido para obtener y/o mantener las certificaciones aplicables para la posición asignada, así como también cumplir con toda la legislación aplicable requerida por la Autoridad Teniendo Jurisdicción (ATJ) para ser contratado y/o permanecer contratado en la capacidad de un guardavidas, buceador, primer respondiente, instructor, miembro de tripulación, timonel, etc. 16. Además de todos los requerimientos de entrenamiento interno del DSA y requerimientos legales de la ATJ, los individuos buscando ser empleados/contratados y/o permanecer empleado/contratado por el DSA deben adherirse a los estándares internacionales y mejores prácticas mundiales adoptados por el DSA. | Política Ambiental: 17. DSA está comprometido con proteger al medioambiente al mitigar riesgos de contaminación, minimizar contaminación y educar a su(s) personal, clientes y público general sobre mejores prácticas mundiales para manejo de residuos y reducción de residuos, en cumplimiento con los requerimientos de la ATJ y estándares internacionales aplicables. | Política de Propiedad Intelectual: 18. Fotografías, videos, texto, manuales, folletos y dibujos en éste sitio web son propiedad intelectual del DSA y no podrán ser copiados, reproducidos, descargados, vendidos y/o distribuidos de/en ninguna manera/formato sin permiso escrito de un Supervisor del DSA. 19. Los escudos del DSA, logos del DSA, la marca LIFEGUARDAVIDAS™, la marca LGV™, el símbolo/logotipo de GLC, y los eslogans del DSA (Mexican Beauty, American Safety™; Enjoy Mexican Beauty With American Safety™; Mexican Beauty, Canadian Safety™; Mexican Beauty, Israeli Security™; Belleza Mexicana, Seguridad Americana™; Disfrute Belleza Mexicana Con Seguridad Americana™; Belleza Mexicana, Seguridad Canadiense™; y Belleza Mexicana, Seguridad Israelí™) son propiedad intelectual y marcas comerciales de DSA y no pueden ser copiados, reproducidos, descargados, vendidos y/o distribuidos en/de ninguna/o manera/formato sin el permiso escrito de un Supervisor del DSA y/o licencia del DSA. 20. © 2003-2021 GLC Depto. Seguridad Acuática, RESERVADOS TODOS LOS DERECHOS.